2017年6月29日星期四

北京(三)︰Airbnb退宿記 + 故宮

上回講到,幾經辛苦,在高溫酷熱下,找到了在Airbnb預訂的民宿,驟眼一看,與原本在網頁上看到的有不少出入,但免得過也不想顛沛流離,打算繼續住下去,誰知.....



吃完飯便回去洗澡,再上網看看資料,首先想添些水煲熱來飲,誰知水煲是壞的,幸好我也買了冰綠茶上樓,不致斷水;然後打算洗澡,第一件事當然要開浴室的燈掣,但燈掣是壞的(印象中屋主無告訴我),開了一會都開不到燈,後來才無意中看見裡面有個小掣開燈,就這樣浪費了十多分鐘;而屋主曾說過洗澡開熱水要在廚房開掣,但她只示範過一次就忘記了,其實現在天氣熱,在我來說就完全不需開熱水掣,誰知就這樣開了掣,水太熱了,我想關掣,卻忘記了怎樣關,於是唯有就是趕快洗澡,以免水變得越來越滾盪;最後想刷牙,打算找隻杯使用,我自問我是一個頗馬虎的人,只是隨手有一隻杯的物體,只要眼見是清潔,我都會隨便使用,但是那裡雖然有杯,明顯地已是長期沒洗,擱在封塵的廚房裡,老實說有少許「嘔心」,結果還是把自己買來的冰綠茶喝光,來當作杯用還更清潔。整個洗澡及刷牙過程,已讓我的心涼了一截,感到住在一間一星級賓館也不如。

至於上網及睡房的環境,還算可以,如無必要,減少到廁所或許能夠解決問題,所以即使到睡覺之前,也未有萌生要退宿的決定。我在差不多一時才開始睡覺,記得之前提及這裡有修路的工程,但怎樣都想不到,原來在北京,修路是喜歡選擇在凌晨開工的,似乎沒有任何監管工程的時間,我雖然住五樓,可是整晚的工程聲,包括車聲、鑽地聲、不知名的聲都在合奏,聲音非常響亮,可以說是比白天更嘈吵,一小時、兩小時、三小時都絲毫沒有停工的跡象,直至太陽出來的一刻,我崩潰了。

然後我立時到Airbnb看看退款的條款,其實從來無有想過會行這一步,出發前根本沒有留意,然後看到︰


"符合房客退款政策並可獲得退款的情況一般分為三類:
  • 房東未能讓房客在合理範圍內進出已預訂房源。
  • 預訂的房源和描述不符(如:臥房數量、位置或缺少已承諾的設施)。
  • 房源整體不乾淨、不安全或房源內有動物,卻未在預訂之前告知房客。"
- 節錄至AIRBNB網站

雖沒有提及噪音問題,也不知噪音屬以上那個原則,但我已本著退不了款的結果,決定。當然我也不會不嘗試的,所以第一件事,我微訊屋主說出有關情況及告訴她我決定走及退款,屋主雖也曾表示打算來協調一下,但我質疑可行性,事關我看其他人對這個屋主的comment,有人在6月已提到這裡有工程,只是不明白為何comment的那個人可以覺得無問題,但我接受不了,也不相信她有能力可以叫人不施工,除非她是幹部的女兒? 所以我也沒有等她來協調,然後我就開始跟airbnb進行退款程序,步驟最主要的就是在要求退款的頁面,把情況完整地寫出來,再傳送給airbnb跟進。 

(結果︰Airbnb在翌日便已退了往後的住宿費了,反應頗快)

到我執拾離開,也不忘在社區附近拍張照,也拍了一些修路車,以証明害我整晚失眠的元兇確實存在。

(這些照片原來真的很重要,airbnb會要求証據,如証據屬實,airbnb會把預訂服務費也退回,而這些我都是回香港時才做,他們有誠意到多次致電給我,叫我處理這件事,甚至airbnb告訴我可以考慮退回所有的宿費,但我認為我的確有在別人的地方住過,而且認為人情應留一線,故這部分我便不作索償了)

最後再次揹著行李,最終的打算是再回去第一晚住的七天連鎖酒店(劉家窰店),即是又回到最初的起點,其實在本來的住處樓下便有間「橘子酒店」,可是需五百人民幣一晚,覺得太貴了。

再回到很親切的七天連鎖酒店,再訂房已升價至每晚二百六十多元,但其實和之前住的民宿的價錢差得不遠,所以立定決心再在這裡居住直至完結,一切好像發了一場夢,兜兜轉轉,最終也是返回起點,不過換來的是首次使用airbnb的體驗。

辛苦了一個上午,胃口不佳,隨意先買了個香腸包充饑,取房間後休息一會後便出發,主要的行程是打算逛逛故宮,晚上便繼續約昨天的香港朋友,在他的酒店吃飯。但逛故宮前,我需要先証實一些事,就是確定是否有巴士可以從北京到金山嶺長城;今次旅程打算想到兩個不同風格的長城,八達嶺是必要去一去,另外加一個比較遠較少人去,能保留原汁原味的,經過不斷搜尋資料,發覺金山嶺長城是較為容易去的一個,因為在望京西那邊,會有直達巴士到,但多年旅行經驗告訴我,還是早一點確定這些資料是否準確會省下不少時間,於是便乘地鐵到13線的望京西站,再找找是否真的有巴士。

結果,真的給我找到了,可是我看到一張告示......



即時說,有車都不會經金山嶺,既然如此,我決斷地打消到野長城的念頭,也許天氣太熱了,天也不許我去冒險,這刻心情反而放鬆了,最少確實知道了該如何決定下一步。


再乘地鐵回王府井,不知何解,這條線(13線)的地鐵是否和其他線不同,地鐵大堂不開空調的,全身濕完又再濕,很不解,要再在站裡買東西喝,胃口仍然不太佳,到步王府井一帶便隨意找點吃,無意中在王府井書店附近找到一個美食廣場,我便在這裡叫了碗刀削麵及一支果汁先生,這裡買票很麻煩,要先給按金,到了店後又再憑券取回按金,都不知為何要這麼多程序。吃完麵,精神開始衰竭起來,然後便到王府井書店裡坐,當然是扮坐,實際是在打盹,可是太多人走來走去,雖然沒有軀趕,總覺得渾身不自在,就在這裡閉目一下,休息了半小時便起行走了,應該沒有睡著過。


故宮最近的地鐵站應是東天安門站,離遠看著天安門廣場及人民大會堂,今天應沒有精神及時間過去,要知道廣場真的很大很大,要過馬路到對面不是一件容易的事,於是便人潮進到天安門廣場後的故宮去了,天氣繼續熱,必須要在入場前再買些冷飲解解渴。而我買的票是基本票,不包括進入西宮那邊的門票。

終於到了名符其實的「紫禁城」,這時心中哼起由林保怡主唱的「金枝慾孽」的電視劇主題曲,由於在香港經常看這些後宮鬥爭的劇,如今竟看見真正的皇宮,那些在電視劇聽見過的地方名,例如「坤寧宮」、「慈寧宮」、「御花園」等等,都一一在眼前出現了,泛起很多想像。

不過由於精力所限,拖著整晚沒睡過的身軀,只能走故宮的中軸線,而且我四時才入場,故宮六時便關門,所以當我到了御花園時,也已碰巧趕客的時間,也即時說是時候離去,在那裡通向西六宮、東六宮、慈寧宮等地都沒有辦法再遊,整個行程只是由入口直線走到出口而已。

攝於居住社區附近,看到這些修路車嗎,應該就是令我失眠的元兇

在電視看得多,如今終於有機會走過這個天安門門口

遠看人民英雄紀念碑

通往故宮之路

這個「華表柱」,放在這裡真的有點諷刺的意味
午門
看見這個景,腦裡loop著金枝慾孽的主題曲


太和殿,皇帝的「辦公室」
九曲十三彎的樓梯




步向乾清宮的橋

多功能的乾清宮,在這裡發生過很多歷史事件,此為現貌

很多人的御花園

終於到出口了

隔著護城河的故宮一景
這一刻我覺得進到故宮已很滿意,因我開始要趕路,到朋友奧運村附近一間叫北京五洲皇冠國際酒店會合,由於人生路不熟,我沿著故宮外圍的街道直落回地鐵站(後來才知原來公車5號很方便,不需走路),在這裡走了差不多半小時,途中很口渴,終於買了一支酸奶試飲一下,味道很有趣,酸味和奶味結合沒有太大的違和感,不過還不算解渴,始終最愛「冰綠茶」。而這個時間,會經常看到幾隊公安武警,一組一組步操著回他們的大本營,不過擔心身分敏感,不敢亂向他們拍照。

終於回到西天安門地鐵站,知道北京的街道絕不能套用香港式的距離,所以Goggle這家酒店後,發現最近的地鐵站是10號線的安貞門站,然後決定在附近截的士,一出站便覺得大件事,因為交通相當擠塞,但也嘗試在酒店方向找的士截車,要成功截車真的一點也不容易,我應待了最少十五分鐘才成功截車,不過上了車便是神仙,只是司機懂去我便安心休息了。

晚上,我們在這酒店吃巴西燒烤,真的是「肉,全部都係肉」,我主要負責吃,最主要是朋友跟他住在北京的外國朋友傾談,我沒有多搭訕。離開時我們請酒店電召的士,原來在北京叫車也不容易,最少等了20-30分鐘才有的士,於是我和外國朋友一起上車,他們送我到最近的五號線站惠新街北口站,讓我不需再轉車了。

今晚非常累極,但因不夠衣服替換,本打算晚上在這裡洗衣,誰知職員說晚上因怕機器太吵而不能洗,躁底的我和職員連番理論,問題是如洗衣機有固定開放時間為何不寫明,令我有點失去預算,最後職員說他們可以代為晾曬衣服,說我明早放在洗衣機後可以告訴職員幫助我,於是我便不再糾纏,因一定要早點睡,明天還要挑戰長城。衣服便留明天才洗吧!

行程總結︰
1. 首次使用airbnb的經驗雖然有點搖頭,但對方的退款程序比想像中快,而且建議退款前先和屋主溝通,以及拍照或拍片做支持性文件,會令退款程序容易處理得多。雖然首次有如此驚喜,我也不會因此拒絕再試airbnb,畢竟可能是地區性問題。


2. 如要細遊故宮,必須用一整晝時間,因為慢遊中軸線,也最少用了一個半小時,但門票不算貴。

3. 在故宮後門一出,便是旅遊集散地,如沒有時間計劃,這裡看來有很多local tour,可以一天遊八達嶺長城及明十三陵。

重要消費︰

腸仔包                                           RM 8
food court刀削麵及飲品              RM 33
故宮入場費                                   RM 60
酸奶一瓶                                       RM 5
由安貞門至酒店的士                   RM 18
晚餐                                               RM 200(我們請了外國朋友吃)
洗衣粉                                           RM 5.6


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